O papel do Líder Coach nas organizações

"A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns." Abraham Lincoln

Atualmente, o desafio primordial da liderança contemporânea é o de construir boas relações interpessoais dentro das empresas.

Não basta ser o chefe, é preciso ser considerado um líder, um exemplo aos liderados.

As empresas já entenderam (algumas não) que seu lucro depende grandemente do capital humano a seu serviço.

A empresa são as pessoas. Ao menos, deveriam...

Tipos de Liderança

Existem no meio corporativo, diferentes tipos de líderes, que vão desde aqueles que todos gostam até aqueles que todos odeiam.

Certamente todos nós nos deparamos com chefes ou lideres que se enquadram nas características a seguir.

* Exigente: aquele que é atento aos detalhes que ocorrem na sua equipe e nas atividades da mesma. Ele é altamente crítico e perfeccionista e muitas vezes isso afeta negativamente o rendimento dos seus colaboradores;

* Liberal: nesse perfil, o líder preza pela diversidade, liberdade e realiza poucas interferências no trabalho da equipe. Portanto, caso os profissionais precisem de orientação e supervisão, esse tipo de liderança acaba prejudicando a entrega de resultados;

* Autocrático: o líder não abre espaço para a equipe participar na tomada de decisões, não valoriza as competências dos colaboradores e os enxerga como potenciais concorrentes, o que acaba limitando a produtividade dos mesmos.

Um líder que não consegue conduzir de forma correta e assertiva os colaboradores pode trazer consequências negativas não apenas para a sua própria carreira, como também para os demais profissionais, a performance de cada um deles e os resultados da empresa.

O estilo Coach de liderança – o Líder Coach

Há, então, a necessidade de profissionais, líderes, capazes de conduzir as equipes na direção certa, criando um ambiente de trabalho positivo e que estimule produtividade, crescimento, lucratividade, o foco em resultados orientado ao futuro, gerando maior assertividade, valor para o negócio e impulso para melhores resultados.

Além disso, são esperados destes líderes resultados como:

- Alinhamento estratégico nas equipes.

- Alinhamento de atuação de lideres tornando-os mais capazes de compartilhar e delegar.

- Melhor comunicação entre toda a equipe;

- Clareza nos objetivos a alcançar;

- Ampliação da criatividade dos profissionais e do número de novas ideias;

- Aumento de produtividade;

- Equipe mais motivada;

- Visão sistêmica.

Algumas características do Líder Coach:

- Experiência e competência técnica na área de atuação;

- Ter vivenciado processos de coaching e ter domínio de técnicas utilizadas;

- Evolução continua em conhecimento sobre o comportamento humano, o capital intelectual;

- Atento às novas demandas corporativas e no comportamento humano (motivadores, crenças, princípios, ancoras de carreira e perfil comportamental dos liderados);

- Líder orientado a resultados com visão sistêmica;

- Foco na solução de problemas promovendo ambiente cooperativo;

- Líder treinador e motivador, que conduz sua gestão pelo exemplo, inspiração;

- Liderança objetiva levando os colaboradores ao desenvolvimento ou ajuste de comportamentos, percepções e competências;

- Domínio do feedback assertivo, construtivo e estímulo a reflexão;

- Possuidor e desenvolvedor nas pessoas do senso de responsabilidade e de compromisso com os resultados, possibilitando ganhos constantes;

- Desenvolvedor de competências de seus liderados;

- Bom ouvinte (essência do ouvir);

- Não pré-julgar;

Há muitos treinamentos no mercado voltados ao tema. No entanto, um dos grandes pilares do estilo Coach de liderança é o estimulo verdadeiro ao desenvolvimento dos liderados levando-os a reflexão, isto é, levando-os a identificar os valores do desenvolvimento e seus resultados em suas vidas e carreiras.

Para isso, o Líder Coach autêntico também necessita ter este “fundamento” como seu valor: o autentico desejo de desenvolver e impulsionar pessoas a encontrarem seu melhor.

Alex Baumgartner – Controller e Coach